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Si vous passez commande avant 16h00, votre commande serà expédiée soit le jour même, soit le lendemain matin si tous les produits et/ou couleurs sont disponibles immédiatement. Le délai de livraison est de 48 heures* après expédition et après réglement de la commande en fonction du volume** de celle-ci.

Echec de livraison pour "Adresse incomplète ou incorrecte ou absent".

IKOHS ne saurait être tenue responsable de tout échec de livraison du fait d'une adresse déclarée comme incomplète par le transporteur. En cas de retour d'un colis portant la mention "adresse incomplète" ou déclarée NPAI ( n'habite pas à l'adresse indiquée ) par la société de transport, nous effectuerons un avoir de la commande du client dès son retour dans nos locaux.Men's Skech Skechers Power Al Sport Flex nwNOZ8kXP0

  • Vérifiez que vous avez communiqué à l'expéditeur vos coordonnées exactes et complètes.
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L'avoir sera minoré du montant des frais de livraison engagés par IKOHS y compris lors d'opérations "Frais de port offerts" puisque notre société règle dans tous les cas le montant de la livraison au transporteur.

Dans le cas où le colis est retourné pour un motif qui vous est imputable (colis non réclamé, adresse erronée/incomplète…), vous devrez vous acquitter de nouveaux frais de livraison avant toute réexpédition du colis.

En cas de retard dû à quelconque évènement (intempéries, accidents, etc.) ne permettant pas l'acheminement normal des produits, IKOHS ne saurait être tenu pour responsable des retards de livraison.

Vous pouvez voir tous les frais détaillés sur votre panier avant de valider la commande, les produits choisis, les frais d’envoi et les éventuelles commissions et taxes. Il est très important avant de cliquer sur “Valider la commande” de confirmer que tout soit correct, produits, quantité, finitions, etc.

Les frais d’envoi varient en fonction de lMen's Skech Skechers Power Al Sport Flex nwNOZ8kXP0’adresse de livraison, du poids et du volume total des produits commandés.

*Ouvrées et sauf certaines zones où la réception peut se faire en 72 heures. Pour la Bélgique et le Luxembourg, le délai est de 72/96h.

**Pour les produits volumineux, l'expédition se fera sur pallette et la livraison aura lieu sous 7 à 10 jours ouvrés.

Adresse de livraison.

IKOHS réalise des envois aux pays suivants: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hollande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, République Tchèque, Roumanie, Suède et Suisse. Pour envoyer à d’autres pays, veuillez-vous mettre en contact avec nous au : 000000000.

Pour des envois en Suisse, Norvège, Andorre et Liechtenstein, les prix seront exonérés de la TVA. Une fois la commande arrivée à destination, le client devra payer le dédouanement et les taxes applicables.

Pour les livraisons aux particuliers dans les pays cités précédemment, la TVA est incluse dans le prix, soit 21% sur le total de la facture.

Il y a des territoires dans les pays mentionnés auparavant qui sont soumis à des conditions spéciales de fiscalité. Dans ce cas, le processus sera similaire à celui des Îles Canaries, Ceuta et Melilla. Les commandes seront facturées sans TVA et le client payera le dédouanement et les taxes correspondantes.

Pour les sociétés qui déroulent leur activité commerciale dans d’autres pays de l’Union Européenne et qui disposent d’un numéro de TVA Intracommunautaire, les prix facturés sont également exonérés de la TVA.

Poids et volume des produits.

Plus la quantité de produit sera élevée, plus les frais d’envoi seront élevés.

Il faut tenir en compte que les frais d’envoi varient en fonction de l’envergure même si l’adresse de livraison est la même. Mais également, deux produits de dimensions similaires peuvent générer des frais d’envoi différents car le poids peut varier en fonction du matériel utilisé pour la fabrication.

Le délai de livraison de chaque produit peut également varier en fonction des finitions. Vous pouvez vérifier ces délais pendant le processus d’achat. Chez IKOHS, nous disposons d’un vaste stock de la majorité des produits ce qui nous permet de garantir un délai de livraison de 1-3 jours en France.

Pour votre tranquillité, tous les envois possèdent une assurance tout risqueZanotti Femme Giuseppe Design E970010001 OZkXPiuT qui protège votre commande jusqu’à 24 heures après livraison. Grâce à cette assurance, nous garantissons le remplacement ou l’indemnisation selon le cas, pour les dommages dérivés du transport. Afin de mettre en marche cette assurance, il est très important de signaler l’incidence sur le bordereau de livraison.

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